UI 대 UX: 인적 요소와 제품 요소

사람들이 UI와 UX를 아무리 많이 혼동하고 겹쳐도 이 개념이 같은 것이 되지는 않을 것입니다. 마침표. 지금 생각해보니 1980년대에 Xerox PARC에서 최초의 그래픽 사용자 인터페이스 개발과 같은 특정 사건이 두 가지 모두에 대한 상호 시작을 제공했을 수도 있습니다. 한 사람이 사용자 인터페이스 디자인과 사용자 경험 디자인을 모두 할 수 있다는 오해도 있습니다. 이는 UI와 UX 사이에 차이가 없고 UI 대 UX 디자인과 같은 것이 존재하지 않는다는 혼동으로 이어집니다. 그러나 각각은 자신의 전문가를 가질 자격이 있습니다.

그리고 제가 처음부터 강조하고 싶은 것이 있습니다.

UI는 미학적입니다. 사용자가 무엇과 상호 작용할 것인지에 관한 것입니다. PRODUCT 요소가 있습니다. 그것은 창의성에 의존하고 창의성을 포함합니다.

UX는 인지적입니다. 사용자가 상호 작용하는 방식에 관한 것입니다. 인적 요인이 있습니다. 그것은 ANALYTICS에 의존하고 ANALYTICS를 포함합니다.

이 블로그에서는 UI와 UX 디자인의 주요 차이점과 각 역할이 포함하는 내용을 자세히 살펴보겠습니다. 또한 디지털 제품 개발 과정에서 이 두 가지가 만나는 위치에 대해 읽고 최신 디지털 제품 디자인 도구가 사용자 인터페이스 디자인 및 사용자 경험에 추가하는 가치에 대해 알아봅니다.

UI란 무엇입니까? 그리고 나는 현대 UI를 의미합니까?

사용자 인터페이스는 "인간과 기계 간의 상호 작용이 발생하는 시각적 장소"입니다. 제품 자체에 더 집중하기 때문에 UX에 비해 디자인에 대한 관점이 좁습니다. 텍스트 섹션, 버튼 배치, 탐색 모음, 간격, 타이포그래피, 아이콘, 색상 팔레트, 테마, 메뉴 레이아웃 및 전반적인 디자인 응답성과 같은 보이는 모든 정적 및 활성 요소를 고려합니다. 여기서 최종 목표는 디자인 아이디어를 최종 사용자에게 매력적이면서도 직관적이고 상호 작용하기 쉬운 것으로 변환하는 것입니다.

그러나 이것은 구식 정의이며 UI는 사용자 경험을 반영하는 기능과 상호 작용을 추가하는 것이 전부가 아닙니다.

가트너(Gartner ®) 웹사이트의 최근 기사에서 필자는 "모든 소프트웨어는 다음에 추가된 기능이 현재와 미래의 모든 사용자의 UX를 저하시키는 시점에 도달한다는 것을 이해하는 것이 중요하다. 많은 소프트웨어가 이미 이 지점을 넘어섰으며, 사용자와 개발자 모두 간소화의 이점을 누릴 수 있습니다." 따라서 UI는 창의성만큼이나 선택의 심리학, 연구, 최신 기술을 사용하여 초개인화된 결과를 구성하고, 새로운 디자인을 작업할 때 유익한 의사 결정에 관한 것이기도 합니다.

이를 다시 말하자면, 사용자 인터페이스 디자인은 공기 제스처 제어 및 개인화된 감성 디자인과 같은 미친 혁신적인 기술을 통한 간소화된 일상 작업, 디지털화 및 차세대 상호 작용 생성에 중점을 둡니다. 이 모든 것은 소프트웨어 및 설계 개발의 프로세스가 지속적인 디지털 혁신과 대담한 아이디어에 대한 수요에 의해 점점 더 자동화되는 경향이 있기 때문입니다. 기술에 정통한 차세대 최종 사용자는 자신의 논리를 따르는 다양한 상호 작용을 갈망하지만 여전히 탈출하여 사용자 경험 과포화를 유발합니다.

UI 디자이너의 책임은 무엇입니까?

최신 디자인 트렌드를 따르고 구현하는 것부터 반응형 디자인 구축, 일관된 시각적 지침 수립에 이르기까지 UI 디자이너는 제품이 도입할 수 있는 모든 그래픽 제약 조건과 기회를 처리할 책임이 있습니다. 그리고 디자이너는 사용자 중심과 제품 중심의 디자인 통찰력, 창의성, 기술 산업 및 디자인 분야에서 일어나는 모든 일에 대한 인식을 결합하는 방식으로 이를 수행합니다.

UI 디자이너가 수행하는 모든 작업은 다음과 같습니다.

연구하고, "현재"를 수용하고, "다음"을 구축합니다.

UI는 디지털 제품을 다룰 때 더 창의적인 부분으로 간주되지만 작업 구현 전에 철저한 디자인 조사가 필요합니다. 이를 통해 UI 디자이너는 사용자 요구 사항, 사용자 행동, 디자인 트렌드 및 경쟁업체에 대한 더 많은 컨텍스트와 통찰력을 얻을 수 있습니다. 연구를 통해 디자이너는 워크플로를 용이하게 하기 위해 프로젝트에 사용할 수 있는 디자인 시스템에 대한 유익한 결정을 내리기도 합니다.

• Understanding of information architecture
• Design research
• Understanding stakeholders and customers’ needs
• 현재 디지털 및 디자인 트렌드 분석

모양과 느낌 형성

UX 디자이너만 작업해야 하는 것처럼 들릴 수 있지만, 최종 사용자가 디지털 제품을 얼마나 좋아하고 사용할지 여부는 제품 디자인을 얼마나 직관적이고 쉽게 탐색할 수 있는지에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 UI 디자이너는 다음을 처리합니다.

• Interface layout
• UI 요소의 디자인 및 위치 지정
• Branding and graphics development
• Establishing visual guidelines

응답성과 상호 작용성 제공

UI 디자이너가 반응형 디자인 및 화면 크기 최적화, 인터랙션 디자인, 애니메이션 및 다음을 처리하는 경우입니다.

• Usability testing
• Prototype testing
• Design-development handoffs
• 사용자 가이드

시스템, 프로세스, 기대치, 접근성, 심지어 작업 환경까지 모두 디지털 지향적으로 변화함에 따라 UI 디자이너의 역할은 극적으로 발전했습니다. 이제 UI 디자이너는 더 유연해져야 하며, 현재에 대응하고 미래에 대해 약간의 고개를 끄덕일 수 있는 결과를 예측하고, 구상하고, 구축할 수 있도록 무엇을 만들고 어떻게 만드는지에 대해 극단주의적 비전가가 되어야 합니다.

UX란 무엇입니까? 그리고 현대 UX를 의미합니까?

UX를 누군가가 소프트웨어 솔루션, 웹 사이트 또는 다른 디지털 제품과 상호 작용하는 방식으로 설명하는 것은 더 이상 "메타버스"에 해당하지 않습니다. Gartner ® 보고서 "Customer Experience, User Experience – and the Business Analyst" 에는 다음과 같은 내용이 나와 있습니다.

"사용자 경험은 시스템을 직접 사용하는 사람들의 관점에서 대화형 시스템의 경험된 품질로 정의됩니다. 사용자 경험은 시스템에 대한 개인적인 경험(예: "와, 간단했습니다")뿐만 아니라 다른 사람들이 자신의 경험을 전달하는 경험에서 비롯됩니다. "이 새로운 출장 경비 UI를 사용해 보셨습니까? iPhone처럼 정말 잘 작동합니다."

이제 UX는 제품을 사용한 후 남는 느낌과 인상, 그리고 실제로 다른 사람에게 경험을 추천하고 싶은 사용자의 욕구를 다루는 것으로 말합니다.

UX를 둘러싼 주요 질문은 다음과 같습니다.

• 사용자는 특정 디지털 제품을 사용할 때 어떤 기분이 듭니까?
• 탐색이 얼마나 직관적이거나 쉬운가요?
• 특정 프로세스를 쉽게 완료할 수 있습니까? 예를 들어 온라인 쇼핑을 할 때 결제를 진행하는 것과 같습니다.
• 사용자는 디지털 제품/웹 페이지와 어떻게 상호 작용합니까?
• 그 과정에서 그들은 무슨 생각을 하고 있습니까?
• 그들의 전반적인 인상은 어떠한가?
• 그들은 그것을 계속 사용하고 다른 사람들에게 추천할 의향이 있습니까?
• 아니면 앱/웹 페이지를 닫을까요?

UI에 비해 사용자 경험 디자인은 사람(또는 사용자)을 고려하기 때문에 더 분석적이고 탐색적입니다. 디자이너이자 정보 아키텍트인 Peter Morville에 따르면 효과적인 UX 디자인을 구성하는 7가지 주요 측면은 유용하고, 유용하고, 바람직하고, 찾기 쉽고, 접근 가능하고, 신뢰할 수 있고, 가치가 있습니다.

그는 제품의 사용 편의성, 최종 사용자의 만족도, 고객 충성도, 디지털 제품에 대한 입소문을 퍼뜨리려는 의지를 기반으로 하는 이러한 각 측면을 벌집 모양으로 제시합니다.

(Peter Morville의 사용자 경험 Honeycomb)

UX 디자이너의 책임은 무엇입니까?

일반적인 UX 디자이너는 최종 사용자에 대한 모든 것을 조사하고 파악하여 최적의 일관된 경험을 제공할 수 있는 방식으로 제품을 모델링하는 데 도움을 줍니다. 최신 UX 디자이너는 자동화 도구의 도움으로 이 모든 작업을 수행하여 팀 간 커뮤니케이션부터 사용자 테스트, 분석 및 전략 구현에 이르기까지 모든 것을 관리합니다.

UX 디자이너가 수행하는 모든 작업은 다음과 같습니다.

건전한 전략 준비 및 콘텐츠 계획

사용자가 제품을 사용할 수 없으면 사용할 수 없습니다. 그렇기 때문에 UX 디자이너의 역할은 사용자를 조사하고, 디지털 소비자로서의 행동을 분석하고, 최상의 사용자 여정을 계획하기 위해 필요한 모든 것을 조사하는 것입니다.

• 현장 및 사용자 조사와 경쟁 분석 수행
• Conduct user surveys
• 아이디어와 가정을 검증하기 위해 연구에서 데이터를 수집합니다.
• 이해 관계자를 위한 전략 계획 준비
• Create user personas
• Create user flows
• 사용자 테스트 또는 대면 인터뷰 수행

반복 프로세스 관리

UX 디자이너는 다음과 같은 기술을 사용하여 고객 및 최종 사용자의 관점에서 모든 것을 비틀려는 사람들이기도 합니다.

• 프로토타이핑, 테스트 및 개선
• 정보 아키텍처: 디지털 콘텐츠 구성 및 레이블 지정
• Wireframing
• 사용자 테스트 및 제품 평가 수행

최종 단계 처리: 분석 및 구현 학습

UX 디자이너는 또한 사람들이 제품을 어떻게 사용하고 제품에 대해 어떻게 느끼는지 조사하여 분석을 기반으로 유익한 결론을 도출합니다. 이러한 결론과 결과는 설계 개선에 사용됩니다.

• 테스트 결과를 분석하고, 분석을 연구하고, 다음 단계를 결정합니다.
• UI 디자이너 및 개발자와 함께 결과 및 제품 개선 사항을 조율합니다.
• 목표 추적 및 제품 통합

그들은 어떻게 관련되어 있습니까 : 또는 "UI 대 UX"가 "UI 및 UX"가 될 때

훌륭한 디자인을 만드는 것은 디지털 제품의 성공에 필수적이며 비즈니스의 성공에도 중요합니다. UI 디자이너와 UX 디자이너 모두 최종 사용자와 가까이 지내고, 사용자를 이해하고, 그들의 요구를 충족하고, 개발 중인 내용에 대한 기대치를 변환해야 합니다. 그러나 디자이너는 디자인에 있어 UI와 UX가 밀접하게 관련되어 있기 때문에 자신의 작업과 목표를 조정하고 시너지 효과를 내야 합니다. 좋은 UX는 나쁜 UI를 보완할 수 없으며 그 반대도 마찬가지입니다.

때로는 다양한 경우에 가장 잘 작동하는 균형이나 올바른 방법을 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 새로운 트렌드는 디지털 제품 디자인 시스템이라는 해결책인 것 같습니다. 이러한 디자인 도구는 단일 플랫폼이자 "전력 승수" 역할을 하여 화면 디자인, 사용자 흐름, 프로토타이핑, 사용자 및 사용성 테스트, 실시간 시각적 협업, 앱 빌드, Angular 또는 기타 인기 있는 프레임워크에서 프로덕션 준비 코드 생성과 같은 디자인 및 앱 개발의 모든 단계를 간소화합니다.

One such digital product design accelerator is Indigo.Design.

UI/UX 요구 사항에 어떤 도움을 줄 Indigo.Design 있습니까?

• 100% 클라우드 기반 WYSIWIG 드래그 앤 드롭 경험을 제공합니다.
• 사용자 정의 가능한 구성 요소로 동급 최고의 UX 및 UI 디자인을 제공합니다.
• 사용 가능하고, 프로덕션 준비가 완료되었으며, 테스트 가능한 코드와 디자인을 깔끔한 코드로 전환할 때 단순성을 보장합니다.
• Sketch 및 Figma와 같은 가장 널리 사용되는 벡터 디자인 도구와 함께 작동합니다.
• 다른 디자이너, 개발자, 이해 관계자 및 고객과 공동 편집하고 공동 작업할 수 있습니다.
• 원격 및 중재되지 않은 사용자 테스트를 매우 쉽게 수행하고 실시간 분석을 제공합니다.
• 완성된 디자인에서 CSS, 색상 및 크기/위치 코드를 가져오기 위한 Inspect 도구(예: Zeplin)를 제공합니다.
• 플랫폼 사용자가 REST 또는 기타 공통 데이터 소스에 연결할 수 있도록 하는 데이터 소스 옵션을 제공합니다.
• 많은 내장 테마 옵션이 포함되어 있지만 사용자 정의 테마 빌더 덕분에 사용자 정의도 제공합니다.

이 모든 것이 Indigo.Design에 포함되어 있으며 배우고 통합하기가 매우 쉽습니다!