UX 투자 ROI 극대화
Forrester Research에 따르면 UX에 1달러를 투자하면 2달러에서 100달러* 사이의 수익을 얻을 수 있습니다. 그러나 그럼에도 불구하고 조직의 55%만이 사용자 경험 테스트를 수행합니다.
왜? 사용자 테스트는 일정과 예산에 맞추기에는 비용이 너무 많이 들고, 시간이 많이 걸리고, 복잡하다고 간주되는 경우가 많습니다. 하지만 꼭 그럴 필요는 없습니다.
Indigo.Design 사용하면 사용성을 쉽게 테스트하고 UX를 개선할 수 있습니다. 조정되지 않은 원격 사용자 테스트를 생성 및 실행하고, 사용자 데이터 및 여정을 분석하고, 사용자 행동 및 선호도에 대한 실제 통찰력을 제공하는 도구를 사용합니다. 사용자당 고정 비용과 무제한 테스트를 통해 Indigo.Design 예산을 초과하지 않습니다.
사용자 테스트를 시작하는 3가지 쉬운 단계
1. 중재되지 않은 원격 사용자 테스트를 신속하게 생성 및 설정
새로운 디자인, 프로토타입 또는 기존 애플리케이션의 유용성을 테스트하든 Indigo.Design 사용하면 쉽게 시작할 수 있습니다. 테스트를 빠르게 정의하고 스크립팅할 수 있는 테스트 편집 인터페이스에 대해 자세히 알아보려면 비디오를 시청하세요.
2. 중재되지 않은 사용자 테스트에 참여하도록 사용자를 초대하십시오.
테스트가 생성되면 사용자를 참여하도록 초대하는 것은 쉽습니다. 테스트 링크를 공유하기만 하면 사용자는 모든 장치를 사용하여 액세스하고 참여할 수 있습니다. 사용자는 자신의 기본 설정에 따라 비디오 및 화면 캡처를 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다.
3. 사용자 관찰, 사용성 테스트 결과 분석 및 사용자 통찰력 확보
사용자가 테스트를 시작하면 Indigo.Design 내의 테스트 분석 도구를 사용하여 데이터와 통찰력에 즉시 액세스할 수 있습니다. 여기에서는 테스트한 모든 디자인, 프로토타입 또는 애플리케이션에 대한 사용성 및 사용자 경험(UX)에 관한 데이터와 통찰력을 볼 수 있습니다.
사용자 테스트 분석에는 다음이 포함됩니다.
- 테스트 분석 개요- 테스트 성공률, 테스트를 통해 각 작업을 수행한 총 사용자 수, 사용자 테스트 중 각 작업에 소요된 평균 시간 등 주요 통찰력을 얻으세요.
- 완료 유입경로– 예상 사용자 경로의 집계 표현과 사용자 테스트 내에서 각 작업을 완료하려고 시도하는 동안 사용자가 선택한 실제 경로를 관찰합니다.
- 사용자 세그먼트– 사용자가 수행한 작업과 작업 완료 여부를 기준으로 사용자를 자동으로 분류하여 추가적인 통찰력을 얻습니다.
- 참여 세부 정보 테이블– 테스트 중에 캡처한 비디오, 음성 및/또는 얼굴 이미지를 포함하여 각 개별 사용자에 대한 세션 세부 정보를 더 자세히 조사하고 관리합니다.
사용자 테스트 단순화 –Indigo.Design 무료로 사용해 보세요
지금 사용해 보세요
리뷰
이런 종류의 애니메이션 기능을 갖춘 프로토타이핑 도구는 없습니다. 돈을 위해 최고. 대화형 프로토타이핑, 사용성 테스트 및 협업을 위한 직관적인 기능이 많이 있습니다. Sketch에서 디자인을 복사/붙여넣고 가능한 모든 방법으로 상호 작용에 애니메이션을 적용할 수 있습니다.
Indigo는 Axure 및 Balsamiq과 같은 와이어프레임 및 프로토타이핑 도구를 훌륭하게 대체합니다. 애니메이션이 포함된 대화형 프로토타입을 신속하게 생성하고 Sketch와 동기화하여 아티팩트를 재사용할 수 있는 기능. 또한 우리는 작업 흐름에 유용성 테스트를 포함시키기 시작했습니다.
나는 Balsamiq에서 일했고 Indigo로 전환했고 향상된 기능을 좋아했습니다.
상호 작용을 디자인하고 설정하기가 매우 쉽습니다. 테스트는 바람입니다! 교육 비디오는 훌륭합니다!
Indigo.Design 가격
플랜 세부 정보 비교Indigo.Design 에센셜
사용자당 월 $49 또는 연간 $495(15% 할인 포함)- 클라우드에서 무제한 웹, 모바일 및 데스크톱 프로토타입을 위한 강력하고 신속한 프로토타이핑
- 분석을 통한 원격 사용자 테스트
- 사용자 테스트를 위한 비디오 재생
- 그룹 및 팀 협업
Indigo.Design에 대해 문의하세요
Indigo.Design 프로토타입 제작, 유용성 테스트 및 코드 생성을 통합하는 완벽한 디자인-코드 시스템입니다. 더 많은 정보를 얻으려면 아래 양식을 작성해 주세요. 그러면 저희 팀원이 후속 조치를 취해 귀하와 협력할 수 있는 날짜와 시간을 확인하고 일정을 잡을 것입니다.
대화에 참여
![사용성 테스트란 무엇이며 수행 방법 [2021 가이드]](https://ko.infragistics.com/community/cfs-file/__key/communityserver-blogs-components-weblogfiles/00-00-00-09-43/dev_2D00_tools_2D00_indigo_2D00_design_2D00_usability_2D00_testing_2D00_2020.jpg )
사용성 테스트란 무엇이며 수행 방법 [2021 가이드]
스테판 이바노프
인터랙션 디자인이란 무엇이며 왜 중요한가요?
제이슨 베레스 [Infragistics]
전문가 리뷰, 사용성 테스트 및 사용자 조사 - 차이점은 무엇입니까?
제이슨 베레스 [Infragistics]자주 묻는 질문
인디고 디자인에 대한 질문과 답변
사용자 테스트란 무엇입니까?
사용자 테스트는 사용자 경험 팀, UX 연구자, 제품 관리자 또는 소프트웨어 제작에 관련된 모든 사람이 테스트 그룹, 최종 사용자와 함께 소프트웨어의 경험(상호 작용, 화면 흐름, 버튼 위치 등)을 테스트하는 프로세스입니다. 정의된 상호 작용 모델이 사용자 기대와 일치하는지 확인하는 이해 관계자. 사용자 테스트의 목표는 소프트웨어 설계자가 최종 사용자와 함께 자신의 설계를 반복적으로 확인하고 설계가 사용자의 기대를 충족하거나 초과하는지 확인하여 소프트웨어가 소프트웨어 사용자에게 생산성과 효율성을 제공하는지 확인하는 것입니다.
사용자 테스트의 유형은 무엇입니까?
사용자 테스트 및 사용자 연구 접근 방식이나 범주에는 여러 유형이 있으며 각각 장점과 단점이 있습니다.
- 전문가 검토 – 제안된 디자인에서 보다 기본적인 사용성 및 디자인 문제를 찾아야 할 때 사용합니다. 출력은 특정 설계 문제와 제안된 해결 방법이 될 것입니다.
- 사용자 테스트/사용성 테스트 – 반복적인 디자인 프로세스 중에 디자인 개념, 프로토타입 및 완성된 인터페이스를 평가하여 디자인 문제를 신속하게 발견하는 데 사용합니다. 사용자 테스트는 대면 및 중재, 원격 및 중재가 가능하며, 보다 현대적인 접근 방식은 원격 및 중재가 없을 수 있습니다.
- 사용자 조사 – 일반적으로 사용자 요구 사항을 완전히 이해하는 것을 목표로 다양한 기술을 사용하여 프로젝트 시작 시 수행됩니다. 사용자의 전체 페르소나, 사용 컨텍스트 및 요구 사항을 발견할 수 있습니다.
오늘날의 세계에서는 반복적인 디자인 프로세스에서 사용자 경험 디자인과 제품 디자이너가 긴밀하게 협력하면서 사용자 테스트가 폭발적으로 증가하고 있으며, 중재되지 않은 원격 사용자 테스트가 빠른 결과를 위한 최고의 선택입니다.
사용성 테스트는 어떻게 하나요?
프로토타입이나 애플리케이션에 대한 사용성 테스트 또는 사용자 테스트를 설정하는 것은 매우 간단합니다. 실제로 Indigo.Design 에서는 이 작업을 수행하는 4가지 빠른 단계가 있습니다.
- Indigo.Design의 홈 화면에서 Usability Tests 아래의 “New Usability Test” 버튼을 클릭하세요.
- 목록에서 기존 프로토타입을 선택합니다.
- 작업 또는 테스트 문제를 추가하고 작업의 화면 흐름을 기록합니다.
- 이메일을 통해 사용자를 초대하거나 사용자 테스트용 URL을 복사하고 선택한 커뮤니케이션 도구에서 공유하여 사용자 테스트를 공유하세요.
그것은 그렇게 간단합니다. 새로운 사용자 테스트를 생성할 때의 안내 경험은 매우 그래픽적이고 직관적입니다. 네 번의 클릭만으로 사용자 테스트가 시작됩니다. 원하는 만큼 작업/질문/화면 녹화를 추가할 수 있습니다. 사용자 테스트에서 사용자에게 묻는 질문 수에는 제한이 없습니다. 이해관계자가 사용자 테스트를 시작하자마자 피드백, 성공 및 문제에 대한 실시간 즉각적인 분석을 확인할 수 있습니다. .
사용성 테스트의 목표는 무엇입니까?
소프트웨어를 작성하는 것은 비용이 많이 들고, 누구도 원하지 않거나 사용할 수 없는 소프트웨어를 작성하는 것은 100배 더 비쌉니다. 사용자 테스트 및 유용성 테스트의 목표는 코드 작성을 시작하기 위해 개발 팀에 디자인을 넘기기 전에 디자인이 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하는 것입니다. 디자인은 고객의 기대를 충족하거나 그 이상이어야 하며 고객/이해관계자가 업무를 수행하고 생산성을 기대하는 방식에 대한 정신 모델에 적합해야 합니다. 이는 설계 프로세스에 고객을 포함시킴으로써만 가능하며, 반복적인 소프트웨어 설계 프로세스의 일부로 사용자 테스트 및 유용성 테스트를 자주 수행하는 것이 중요합니다. 개발 팀이 디자인을 기반으로 구축을 시작한 후에 이러한 실시간의 일관된 피드백을 얻으면 애플리케이션 경험의 성공을 보장할 수 있습니다.
사용성 테스트가 중요한 이유는 무엇입니까?
소프트웨어가 출시되면 UX 버그를 수정하는 데 드는 비용이 높기 때문에 사용성 테스트와 사용자 테스트는 중요합니다. 모든 소프트웨어 버그와 마찬가지로 애플리케이션 상호 작용의 버그로 인해 최종 사용자가 작업을 달성하는 방법을 이해하는 데 시간이 걸리고 결과적으로 비용이 들게 됩니다. 연구에 따르면 반복적인 디자인 프로세스에서 수정된 버그는 수정하는 데 1달러 정도의 비용이 들 수 있지만, UX 버그가 시장에 출시되면 수정하는 데 최대 100달러의 비용이 들 수 있습니다. 이는 실제 비용의 규모입니다. 사용성 테스트는 비용을 절약할 뿐만 아니라 최종 사용자의 실망스러운 경험과 소프트웨어가 좋지 않은 경험을 제공한다고 동료와 친구에게 말할 위험을 줄여줍니다.
모바일 앱 사용자 테스트에 Indigo Design을 사용할 수 있습니까?
Indigo.Design 모바일 앱 사용자 테스트를 생성하기 위한 훌륭한 도구입니다. "사용성 테스트를 수행하는 방법"에서 동일한 간단한 4단계를 사용합니다. FAQ, 모바일 사용자 테스트를 생성할 수 있습니다. 모바일 사용자 테스트를 통해 이해관계자는 휴대폰에서 모바일 UX의 상호 작용을 경험하거나 데스크탑의 브라우저에서 사용자 테스트가 URL을 통해 공유될 수 있습니다. 모바일에 대한 사용자 테스트를 어떻게 진행하든 이해관계자와 고객이 사용자 테스트를 받을 때 실시간의 상세한 사용자 테스트 분석을 얻을 수 있습니다.
Indigo.Design 은 다른 사용자 테스팅 툴과 어떻게 다른가요?
Indigo.Design 몇 가지 방식으로 사용자 테스트를 수행하는 다른 도구와 다릅니다.
- Indigo.Design 조정되지 않은 원격 사용자 테스트 및 유용성 테스트에 탁월합니다. 사용자 테스트에 대한 이러한 현대적인 접근 방식은 건강 안전과 사회적 거리두기를 보장하는 동시에 실시간 결과를 제공하므로 설계 팀이 민첩하고 반복적인 개발 프로세스에서 생산성을 유지할 수 있습니다.
- Sketch와 같은 도구로 대화형 프로토타입을 구축하고 Indigo.Design 클라우드와 동기화하거나 애플리케이션 화면의 스크린샷을 Indigo.Design 클라우드에 업로드하고 몇 번의 간단한 클릭만으로 사용자 테스트를 만들 수 있습니다.
- 보고는 실시간이며 세부 사항입니다. 성공률, 테스트를 통해 각 작업을 완료한 총 사용자 수, 사용자 테스트 비디오 녹화와 함께 사용자 테스트 중 각 작업에 소비한 평균 시간과 같은 측정항목이 보고의 일부입니다.
- Indigo.Design 테스터당 비용을 청구하지 않습니다. Indigo.Design 구매하면 1개 또는 1,000개의 사용자 테스트를 생성하고 해당 테스트를 수백만 명의 이해관계자와 공유할 수 있습니다. 사용자 테스트 수 또는 사용자 테스트에 참여하는 사람 수에는 제한이 없습니다.