설문조사 보고서: 2023년 주요 소프트웨어 개발 과제

2023년의 가장 큰 비즈니스 과제는 작년과 동일하게 적절한 기술을 갖춘 개발자를 모집하는 것입니다. 응답자의 3분의 1 이상(37.5%)은 2023년에도 숙련된 개발자를 찾는 데 계속 어려움을 겪을 것이라고 말했습니다.

기술 인재 부족은 줄어들 기미가 보이지 않으며 미국 노동부는 2030년까지 전 세계 소프트웨어 엔지니어 부족이 8,520만 명에 이를 것으로 추정합니다.  인재 부족은 경쟁 및 혁신의 어려움, 높은 비용, 수익 손실. 조직이 인재 부족 문제를 해결하는 방법 중 하나는 로우 코드 도구를 포함한 새로운 기술과 애플리케이션을 채택하여 개발자의 요구 사항을 낮추는 것입니다. 설문조사에서는 IT 업계에서 가장 수요가 많은 직업도 확인되었습니다.

설문 조사에 따르면 개발자 부족 외에도 2023년의 다른 주요 비즈니스 과제는 직원 안전(37.2%)과 제한된 리소스(36.5%)를 유지하는 것입니다. 지난 3년 동안 근로자들은 코로나19 팬데믹, 경기 침체, 불안정한 업무 환경 등 예상치 못한 일련의 도전에 직면해 왔으며 이로 인해 고용주는 근로자를 보호하기 위해 더 많은 노력을 기울여야 했습니다. 직원을 보호하기 위한 조치를 취하는 고용주는 특히 개발자 부족을 고려할 때 직원을 유지할 가능성이 더 높습니다.

가장 최근의 미국 노동 시장 데이터에 따르면 1969년 이후 가장 낮은 실업률을 기록해 1월에만 517,000개의 일자리가 추가되었습니다. 2022년 미국 기반 기술 기업의 정리해고 발표가 진행되는 가운데, 우리는 기술 산업에서 가장 수요가 많은 직업이 무엇인지 조사했습니다.

2023년에 채용하기 가장 어려울 상위 3대 기술직은 DevOps 엔지니어(16.39%), 데이터 분석 개발자(16.27%), IT 보안 엔지니어(13.4%)입니다.

거의 모든 개발자(88.8%)가 디자이너 또는 디자인 팀과 함께 작업하는 반면, 개발자 시간의 거의 절반(43.4%)이 앱 코딩에 소비됩니다. 숙련된 개발자 부족 문제는 조직의 4분의 3(76.8%)에서 로우 코드/노코드 도구를 사용하여 해결되고 있습니다. App Builder와 같은 로우 코드/노코드 도구는 디지털 제품 팀이 사전 코딩이 거의 또는 전혀 필요하지 않은 시각적 도구를 사용하여 애플리케이션을 생성하는 데 도움이 됩니다. 개발 팀은 배포 전에 애플리케이션을 '완료'하기만 하면 됩니다. 이 접근 방식은 화면 디자인, UX 흐름, 테마 지정, 브랜딩과 같은 영역에서 수작업으로 코딩해야 하는 필요성을 줄여 개발자의 요구를 완화하는 데 도움이 되며 HTML 및 CSS를 수동으로 조정할 필요성을 거의 제거할 수 있습니다.

소프트웨어 개발자는 프로젝트 관리 개선 (30%), 디자이너/개발자 협업 개선(30%), 시민 개발자에게 적합한 소프트웨어 사용(27%), 원격 직원 활용(25%)을 통해 2023년에 리소스를 더 잘 활용할 계획입니다. 데이터 카탈로그/분석 카탈로그를 통합합니다(25%).

2023년 가장 큰 소프트웨어 개발 과제는 개발자 도구 혁신을 따라잡지 못하는 것(27.7%), 타사 통합의 어려움(26.70%), 워크로드 관리의 어려움(26.2%), 보안 위협(26.10%)이 될 것입니다. , 프로젝트 관리(26.10%) 및 고객 기대치가 너무 높음(26%).

이러한 프로젝트 관리 및 협업 문제 중 상당수는 디지털 업무 공간 생산성 도구를 통해 극복할 수 있습니다. 예를 들어 Slingshot 원격 팀을 조정하고 더 나은 업무 커뮤니케이션을 촉진하는 데 도움이 됩니다. 프로젝트 및 작업 관리, 콘텐츠 관리, 협업, 데이터 분석 및 데이터 카탈로그 기능을 갖춘 Slingshot 사용하면 팀은 워크로드를 보다 지능적으로 관리하고 마감일을 준수하며 확실한 사실을 바탕으로 보다 스마트한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

이제 많은 조직이 원격/하이브리드 팀으로 전환하고 실제 존재감을 축소했기 때문에 직원을 원격 작업으로 이동하려는 노력이 23% 감소한 것으로 나타난 것처럼 2022년의 업무 복귀 문제는 대부분 해결되었습니다. 하지만, 완전히 현장에 있는 조직은 18.6%에 불과해 새로운 디지털 환경에서 팀원들과 소통하고 협업하는 데 어려움이 남아 있습니다.

소프트웨어 개발자가 새로운 온라인 협업 도구를 설치하고 생산성 향상 방법을 모색함에 따라 원격/하이브리드 작업 공간으로 인해 수많은 문제가 발생했습니다. 응답자의 절반 이상(57.9%)이 통근 시간 단축으로 인해 작업 프로젝트를 완료하는 데 더 많은 시간이 있다고 답한 반면, 10명 중 4명(42%)은 프로젝트를 추적하는 데 어려움을 겪고 있으며 3분의 1(31.9%)은 생산성이 떨어진다고 답했습니다. 하이브리드 환경. 위에서 언급한 것처럼 올인원 디지털 작업 공간의 사용이 생산성을 높이고 결과를 개선하려는 조직에 큰 가치가 되는 곳입니다.

소프트웨어 개발자의 3분의 1은 최적의 생산성을 보장하는 최선의 방법을 찾는 데 어려움을 겪으면서 2022년에 원격/하이브리드 작업자를 위한 새로운 소프트웨어를 통합했습니다. 절반 이상(54.4%)은 모두가 협업하고 문제를 해결할 수 있는 하나의 도구를 사용하고 싶어합니다. 또 다른 47.5%는 워크플로우와 프로세스를 자동화하고 싶어하고 43.7%는 수동 파일 공유를 제거하는 것을 선호합니다.

내장된 분석 및 비즈니스 인텔리전스는 2022년에 이러한 분석 도구를 제품에 통합하는 소프트웨어 개발자 10명 중 8명(80.8%)으로 인기가 계속 높아지고 있으며 이는 2021년에 비해 3% 증가한 수치입니다.

클라이언트를 위해 개발된 앱에 내장된 분석에 대한 수요도 급증하고 있습니다. 개발자의 48%가 2021년 30.8%에 비해 2022년에는 클라이언트 앱에 분석 기능을 내장했습니다. 그리고 소프트웨어 개발자의 74.9%는 2023년에 조직이 비즈니스 인텔리전스에 더 집중할 것으로 예상합니다. .

많은 이점이 있지만 소프트웨어 개발자가 임베디드 분석을 사용하는 세 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

• 고객 만족도 향상(32%)
• 경쟁 우위 확보(30.1%)
• 데이터 기반 의사 결정 (24.7%)

내장된 분석은 최종 사용자가 데이터 분석 전문가의 도움 없이 통찰력을 발견할 수 있도록 돕는 것 외에도 다음과 같은 다른 많은 이점을 제공합니다.

• 시장 출시 시간 단축
• 상황별 분석
• 수익 성장
• 사용의 용이성
• 데이터 기밀성

고객이 소프트웨어에 내장된 분석 기능을 요구하는 주요 이유는 생산성 향상(41.6%), 매출/수익 증대(39.5%), 비즈니스 문제 이해(33%), 더 나은 비즈니스 결정(31.8%) 때문입니다.

2023년에는 임베디드 분석 도구가 경쟁 우위와 비즈니스 성장을 달성하는 데 핵심이기 때문에 점점 더 많은 조직이 이를 수용하게 될 것입니다. 다음은 2023년 비즈니스 인텔리전스의 미래를 형성할 몇 가지 중요한 추세입니다.

• DaaS(Data-as-a-Service)- DaaS는 데이터 워크로드의 민첩성을 향상하고 속도를 높이기 위해 클라우드를 사용하여 네트워크 연결을 통해 데이터 통합, 처리, 저장 및/또는 분석 서비스를 제공하는 데이터 관리 전략입니다. 통찰력을 얻는 시간을 단축하고 비즈니스 데이터의 신뢰성과 무결성을 높입니다.
• 데이터 클린룸- 개인 정보 보호 규정을 준수하면서 데이터를 공유하는 것은 항상 기업에게 어려운 과제였습니다. 그러나 데이터 클린룸은 이를 더 나은 방향으로 바꾸기 위해 존재합니다. 데이터 클린룸을 사용하면 이제 개인 정보 보호 규칙에 부합하는 안전한 방식으로 데이터를 효과적으로 관리하고 식별하며 공유할 수 있습니다.
• ESG-환경, 사회 및 거버넌스는 2023년에 기업이 조직의 환경 효율성과 지속 가능성을 판단할 수 있도록 수용해야 할 세 가지 주요 데이터 분석 구성 요소입니다.
• AI- AI 및 기계 학습 알고리즘은 데이터 패브릭 기능, 지능형 조직 데이터 카탈로그, AI 기반 데이터 정리, 셀프 서비스 데이터 준비 등을 생성하거나 제공하는 데 도움을 줌으로써 사용자가 분석 및 데이터 관리와 상호 작용하는 방식을 개선합니다.
• 데이터 레이크하우스– 많은 기업이 이미 기술, 클라우드 플랫폼 및 디지털 시스템에 막대한 투자를 해왔습니다. 이러한 투자에 대해 더 높은 ROI를 얻으려면 이러한 조직은 데이터 레이크와 데이터 웨어하우스를 결합하여 추가 속도, 스토리지 및 운영 효율성을 제공하는 데이터 레이크하우스를 형성해야 합니다.

데이터는 2021년 25%에 비해 2022년에는 소프트웨어 개발자의 18.8%만이 수익 증가를 보고하여 소프트웨어 개발자의 모멘텀이 약간 감소하고 수익 성장이 감소했음을 보여줍니다. 그러나 소프트웨어 개발자는 거의 2023년 해고 건수가 10% 감소하고 자금 손실이 크게 감소할 것으로 예상됩니다. 이는 업계에서 긍정적인 부분입니다.

새로운 프로젝트를 맡은 개발자의 비율은 2021년 36.22%에 비해 2022년에는 33.3%로 소폭 감소했습니다. 단 4분의 1(25%)만이 새로운 시장으로 확장해 전년도에 비해 8% 감소했습니다. 2022년에도 제안 요청이 감소해 2021년에 비해 12% 감소했습니다.

기술 기업은 팬데믹 기간 동안 빠르게 확장했으며 일부는 과도한 확장으로 인해 구조 조정과 긴축을 진행하고 있지만 디지털 전환 이니셔티브는 소프트웨어 개발자에게 성장과 수익을 위한 새로운 기회를 제공합니다. 이러한 경기 침체 속에서도 기업은 IT 인프라와 애플리케이션에 계속 투자하여 고객 경험과 디지털 혁신 이니셔티브를 개선할 것입니다.

2022년 성장 결과는 다소 실망스러웠지만, 소프트웨어 개발 업계는 2023년 성장을 위한 큰 계획을 가지고 있습니다.

2023년 소프트웨어 개발 산업의 확장 계획은 다음과 같습니다.

• 새로운 기술/애플리케이션 채택(37.90%)
• 새로운 시장으로 확장(35%)
• 신규 프로젝트 착수 (32.50%)
• 수익 증대 (31.40%)
• 제안 요청 증가(31.40%)

새로운 기술/애플리케이션을 채택하면 기업에 큰 수익 기회가 추가될 수 있습니다. 최소한 이러한 기술과 응용 프로그램은 비용을 낮추고 비용을 절감합니다. 반면, 새로운 기능을 제품에 통합하면 제품의 가치가 향상되므로 가격을 높이거나 이를 특별한 기능으로 제공하여 고객에게 상향 판매할 수 있습니다.

예를 들어, 자산 관리 소프트웨어가 있고 최근 고객이 휴가용 임대 주택에 관한 데이터를 쉽게 분석할 수 있도록 기능 제품군의 일부로 BI 기능을 도입했다고 가정해 보겠습니다. 이 예에서는 사용자당 매월 5달러를 고객에게 청구한다고 가정해 보겠습니다. 해당 가격에 모든 자산 관리 기능을 포함시킨 다음 좌석 기반 가격 외에 고정 가격으로 분석 솔루션을 판매할 수 있습니다.

소프트웨어 개발 업계는 비즈니스 세계를 디지털화하기 위해 경쟁하면서 숙련된 소프트웨어 개발 자리를 채우는 데 계속해서 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 로우 코드/노 코드 도구는 인재 부족을 완화하는 데 도움이 됩니다. 또한 설문 조사에 따르면 직장 복귀 문제는 대부분 해결되었지만 업계는 팀 내, 특히 하이브리드 및 원격으로 작업하는 팀 내 의사소통 및 협업에 있어 계속해서 실질적인 문제에 직면하고 있는 것으로 나타났습니다. 다행스럽게도 새로운 디지털 업무 공간 소프트웨어 플랫폼은 팀이 어디에 있든 더 효과적으로 연결하는 데 도움이 됩니다. 2022년은 모멘텀이 소폭 하락한 반면, 2023년은 신기술 도입, 신규 시장 진출, 매출 증대의 해가 될 것으로 예상됩니다.

기술 산업은 본질적으로 새로운 기술의 맹공격으로 인해 특히 하이브리드 업무 환경에서 새로운 혁신의 문이 열리면서 계속해서 중요한 변화와 발전을 경험할 것입니다. 폭풍우를 이겨내고자 하는 기술 기업은 새로운 도구와 기술에 보조를 맞춰야 합니다. 혁신은 더 많은 파괴를 의미하는 동시에 뒤처지지 않고 발전할 수 있는 사람들에게는 더 많은 기회를 제공합니다.

설문조사에 대하여

2000명 이상의 소프트웨어 개발자와 IT 전문가가 2022년 12월부터 2023년 1월까지 Infragistics의 Reveal 2023 설문조사에 참여했습니다.